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【服务保障】高质高效保障 用心用情服务 会议中心圆满完成市政协十二届二次会议服务保障工作

  • 分类:新闻资讯
  • 作者:会议中心会务组
  • 来源:会议中心
  • 发布时间:2023-02-22
  • 访问量:0

【概要描述】

【服务保障】高质高效保障 用心用情服务 会议中心圆满完成市政协十二届二次会议服务保障工作

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高质高效保障 用心用情服务

会议中心圆满完成市政协十二届二次会议服务保障工作

 

2023年2月16日至21日,杭州市政协十二届二次会议胜利召开。本次会议饭店承担19个界别共650人的服务接待任务,使用会场量大、政治要求高、保障压力重。会议中心主动对接、协调配合,领导班子带领全体员工齐心协力、全力以赴,充分展现机关事务“窗口形象”,以严谨细致的工作态度、精益求精的专业精神扎实做好服务保障工作,圆满完成接待任务。

一、提高站位,统筹全局

加强组织领导,会议中心第一时间成立服务保障工作领导小组,制定服务保障工作预案,召开工作碰头会,全面部署细化分工,统筹解决重点难题,开展各岗位点对点练兵培训。

 

二、主动作为,匠心服务

会议期间,会议中心呈现专业匠心服务,贯彻五心服务理念,把“致广大而尽精微”作为服务宗旨,高质高效完成近700人的主会场与20个分会场的服务保障、人员车辆进出管理、餐饮保障等任务,维修工深夜抢修外围照明灯,会议中心“以变应变”完成临时增加的会议任务,本次会议共接待VIP副省领导34人次,市领导327人次,以专业水准展现之江优质服务。

 

三、温馨服务,暖心时刻

引进专业茶艺人才,举办“宋韵迎春”点茶活动,提升参会委员在店体验感。并且推出VIP服务,以更舒适的服务,让领导感到宾至如归。

通过全员的共同努力,圆满完成市两会服务保障任务,收到了多封表扬信,获得与会委员和工作人员的一致肯定。在今后工作中,会议中心将进一步提升重大政务活动服务保障水平,以优质、高效的服务和高度的政治责任感,为加快机关事务工作高质量发展、推进机关运行保障现代化,服务助力“两个先行”贡献力量。

 

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